AI是否会抢了人们“饭碗”?
2025-03-14 09:23:59? ?来源:陕西日报 责任编辑:蔡秀明 我来说两句 |
近段时间,深圳、成都等地引入“AI公务员”,“AI医生”也在北京儿童医院、西安国际医学中心医院等多家医院上岗,AI技术在千行万业的应用日益广泛。人们在惊奇的同时,也不免有些担忧:AI是否会抢了人们“饭碗”? 这种担忧虽有其合理性,但过于悲观则大可不必。AI再智能,终究只是人类智慧的产物,一种工具而已。它无法替代人类独有的情感与创造。 以传媒行业为例,AI技术的应用已有一段时间。AI能快速生成文字、绘画、音频、视频,仿佛一个全能型媒体人才。然而,好新闻是跑出来的。真正有价值的新闻往往源自记者的现场采访与深度挖掘。AI虽然能生成新闻,但那些报道往往没有“脚沾泥土”,不能带动读者在“现场”感受、思考,进而和记者一同层层深入,探究答案。AI主播虽然能够模仿人类的语音语调,但总让人有些距离感,缺乏人情味。当人读到某段话时,自然而然会产生情感共振,由此带来的语调变化,是AI无法模仿的。人的情感是复杂而微妙的,包含了太多的个人经历、文化背景与情感体验,是AI无法复制的。 同样,在医学领域,医学是科学的,更是人文的。AI虽能精准诊断、提供信息,但无法给患者一个鼓励的眼神,一个让人心安的微笑。政务服务也并非简单的数据处理和服务优化。面对前来办事的群众,一张笑脸,一杯热水,都是AI无法完全替代的。 因此,“AI同事”上岗,我们不应过分担忧,而应积极应对。我们要充分发挥自己的优势与特长,与AI协同工作,共同创造更大的价值。比如,我们可以利用“AI医生”辅助医生进行病情诊断,提供精准的治疗方案;利用“AI公务员”处理繁琐的数据与材料,将更多时间投入到与群众的沟通与交流中,弄清楚问题的来龙去脉,深挖问题的根源,从而“对症下药”,确保“药到病除”。 从这个角度看,“AI同事”上岗后,我们要用好AI工具,让它成为提升工作效率、优化服务质量的得力助手。同时,我们也要保持人类的独特优势——情感与创造,确保在AI时代保持竞争力与生命力。 |
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